Derecho a retirada

Política de cancelación 
Derecho de cancelación Si usted es un consumidor (es decir, una persona física que realiza el pedido con un propósito que no puede atribuirse a su actividad profesional comercial o independiente), tiene el derecho de cancelación de acuerdo con las disposiciones legales. 
Si usted, como consumidor, ejerce su derecho de desistimiento de acuerdo con la Sección 4.1, deberá asumir los costos regulares de la devolución. 
Por lo demás, las regulaciones que se reproducen en detalle en la siguiente política de cancelación se aplican al 

Derecho de desistimiento¹ 

Derecho de desistimiento 
Usted tiene el derecho de cancelar este contrato dentro de catorce días sin dar ninguna razón. El período de cancelación es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero nombrado por usted, que no es el transportista, tomó posesión de los bienes. Para ejercer su derecho de desistimiento, usted (VIVA ISABELL, propietaria: Dorena Jacob, Burgstraße 28, 83620 Feldkirchen-Westerham, Mobil: 49 (0) 173 353 343 2, correo electrónico: info@vivaisabell.com) debe utilizar un único Informe la declaración (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o correo electrónico) sobre su decisión de cancelar este contrato. Si utiliza esta opción, le enviaremos inmediatamente una confirmación de recepción de dicha revocación (por ejemplo, por correo electrónico). Para cumplir con el plazo de cancelación, es suficiente que envíe su comunicación sobre el ejercicio del derecho de cancelación antes de que expire el período de cancelación. 

Consecuencias de la cancelación 
Si cancela este contrato, tendremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los costos de entrega (con la excepción de los costos adicionales que resultan del hecho de que tiene un tipo de entrega diferente al que ofrecemos, elegimos la entrega estándar más barata), inmediatamente y a más tardar dentro de los catorce días a partir del día en que recibimos la notificación de su cancelación de este contrato. Para este reembolso, utilizamos el mismo medio de pago que utilizó en la transacción original, a menos que se acuerde expresamente lo contrario con usted; bajo ninguna circunstancia se le cobrará ninguna tarifa por este reembolso. Podemos rechazar el reembolso hasta que hayamos recibido los productos o hasta que haya proporcionado una prueba de que ha devuelto los productos, lo que ocurra primero. Usted tiene los bienes inmediatamente y, en cualquier caso, a más tardar catorce días a partir del día en que nos informa de la cancelación de este contrato a nosotros o (aquí, si corresponde, el nombre y la dirección de la persona autorizada por usted para aceptar los bienes) insertar) para ser devuelto o entregado. El plazo se cumple si envía los productos antes de que expire el período de catorce días. Usted asume los costos directos de devolución de los bienes. Solo tiene que pagar por cualquier pérdida de valor de los bienes si esta pérdida de valor se debe a una manipulación que no es necesaria para verificar la naturaleza, las propiedades y la funcionalidad de los bienes. 

– Fin de la política de cancelación – 

¹ Esta política de cancelación no se aplica a la entrega por separado de bienes.
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